Dalam setiap pengembangan layanan keuangan digital, DANA dinyatakan selalu memulai dengan melakukan observasi untuk mengetahui kebutuhan pengguna saat ini. Hasil survei Pilkada DKI 2017 putaran pertama menunjukkan persaingan yang ketat di antara para calon gubernur dan wakil gubernur. Perusahaan juga mengatakan, pertumbuhan mereka bersifat organi